Términos del servicio

Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen tus compras en SoyCafecero (la "Tienda"). Al hacer un pedido los aceptas. Si no los aceptas, no uses la Tienda.

1. Quiénes somos

• Razón social: Avakian Studios Inc
• Nombre comercial: SoyCafecero
• Dirección: 6941 Carlyle Ave, Apt 303, Piso 3, Miami Beach, FL 33141, US
• Correo de soporte: support@imcoffeelover.com
• Teléfono: +1 929 233 9497
• Horario de atención: Mon–Fri, 9:00–17:00 (ET)

Estos datos coinciden con los que entregamos a nuestros procesadores de pago. Escríbenos si necesitas una factura con nuestros datos legales completos.

2. Alcance de la Tienda

La Tienda vende ropa y accesorios bajo demanda (POD): los productos se imprimen o se producen únicamente después de tu pedido. Descripciones, precios y disponibilidad pueden cambiar sin aviso.

3. Pedidos y formación del contrato

• Tu pedido es una oferta de compra. El contrato se forma solo cuando te enviamos el correo de confirmación del pedido.
• Podemos rechazar o cancelar un pedido antes de que empiece la producción, por ejemplo si el artículo está agotado, el precio es evidentemente erróneo o sospechamos fraude. Si ya se cobró algún importe, se reembolsa íntegramente.
• Puedes cancelar gratis mientras el pedido siga en estado "pendiente", antes de pasar a producción.

4. Productos personalizados y a medida

Los productos fabricados según tus especificaciones —incluidos los artículos impresos con diseños o textos que subes, y los artículos con nombre o monograma elegidos por ti— se producen de forma individual.

Los artículos de nuestro catálogo estándar, impresos con nuestros propios diseños y sin ninguna personalización elegida por ti, son productos ordinarios y conservan los derechos de desistimiento descritos en la Política de Reembolsos.

5. Precios, pago y moneda

• Todos los precios están en USD (dólares estadounidenses).
• El pago se abona por completo en el checkout. Aceptamos las tarjetas y monederos que aparecen allí.
• El cargo en tu extracto aparece con el descriptor mostrado en el checkout y coincide con el nombre de la Tienda.
• Los aranceles, IVA, GST y otras cargas aduaneras de los envíos fuera de Estados Unidos corren por cuenta del cliente, salvo que el checkout indique que están incluidos.
• No ofrecemos suscripciones y no hay cargos recurrentes ni ocultos.

6. Producción y entrega

Los tiempos de producción y entrega se describen en la Política de Envíos, que forma parte de estos Términos. Son estimaciones, no garantías, y dependen de nuestros socios de producción.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, cancelaciones y reembolsos se rigen por la Política de Reembolsos, que forma parte de estos Términos.

8. Propiedad intelectual

• Los diseños, gráficos, textos y marcas publicados por la Tienda siguen siendo propiedad nuestra o de nuestros licenciantes.
• El arte o texto que subes sigue siendo tuyo. Confirmas que tienes los derechos sobre él y nos concedes una licencia limitada para reproducirlo únicamente con el fin de producir y entregar tu pedido.
• No puedes reproducir, revender ni explotar ninguna parte de la Tienda sin nuestro permiso por escrito.

9. Exactitud de los productos

Los colores en pantalla pueden diferir ligeramente del producto impreso, y pequeñas variaciones de posición o tono son normales en la producción bajo demanda. Las fotos son ilustrativas del producto que recibes.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con un pedido se limita al importe que pagaste por ese pedido. Nada en estos Términos limita la responsabilidad por fraude, por muerte o daños personales causados por negligencia, ni ninguna responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

11. Ley aplicable y controversias

• Estos Términos se rigen por las leyes de State of Florida, United States, sin aplicación de normas de conflicto de leyes.
• Escríbenos primero al correo de soporte: la mayoría de los problemas se resuelven en 24–48 horas.
• Si no lo resolvemos, y eres consumidor en la Unión Europea, el Reino Unido u otro país con protección obligatoria al consumidor, siguen aplicándose las normas imperativas de tu país de residencia y puedes demandar en sus tribunales.
• Los residentes en la UE también pueden acudir a su organismo nacional de resolución de controversias (ADR).

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente cuando hagas el pedido se aplica a ese pedido. La fecha de última actualización al inicio de esta página indica la versión actual.

13. Disposiciones finales

Si alguna disposición se declarara inaplicable, el resto sigue vigente. Nuestra falta de exigencia de una disposición no implica renuncia. Estos Términos, junto con las Políticas de Privacidad, Reembolsos y Envíos, son el acuerdo íntegro sobre tu compra.