Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Avakian Studios Inc ("nosotros") trata tus datos personales cuando visitas SoyCafecero o haces un pedido. Última actualización: 2026-10-10.

1. Responsable del tratamiento y contacto

• Responsable: Avakian Studios Inc, operando como SoyCafecero
• Dirección: 6941 Carlyle Ave, Apt 303, Piso 3, Miami Beach, FL 33141, US
• Privacidad y solicitudes de datos: support@imcoffeelover.com
• Teléfono: +1 929 233 9497

2. Datos que recogemos

• Datos del pedido: nombre, dirección de envío y de facturación, correo, teléfono, artículos comprados e importe.
• Datos de pago: el número de tarjeta y el código de seguridad los captura nuestro procesador de pago y nunca se almacenan en nuestros servidores. Solo conservamos los últimos cuatro dígitos, la marca de la tarjeta y los identificadores de la transacción para soporte y contabilidad.
• Datos que nos proporcionas: mensajes al soporte, reseñas y cualquier arte o texto que subas para personalizar.
• Datos automáticos: dirección IP, navegador, dispositivo e idioma, páginas visitadas y sitio de procedencia, mediante registros del servidor estrictamente necesarios.
• Preferencias de cookies: tu elección de consentimiento, guardada en una cookie propia.

3. Para qué los usamos (y la base jurídica)

• Procesar y entregar tu pedido, enviar confirmaciones y seguimiento, gestionar devoluciones: ejecución de un contrato.
• Prevención de fraude y seguridad del sitio: interés legítimo en operar una tienda segura.
• Registros contables y fiscales: obligación legal.
• Responder a tus mensajes de soporte: interés legítimo, o ejecución de un contrato si el mensaje se refiere a un pedido.
• Enviar correo de marketing o usar cookies publicitarias: solo con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

4. Con quién los compartimos

• Procesador de pago: para autorizar y liquidar pagos con tarjeta y detectar fraude.
• Socios de producción bajo demanda: para imprimir y enviar tu pedido (reciben tu nombre, dirección y el artículo comprado).
• Transportistas: para entregar el paquete y facilitar el seguimiento.
• Proveedores de correo y alojamiento: para enviar correos transaccionales y operar la Tienda.
• Autoridades: cuando la ley nos obligue a divulgar datos.

5. Transferencias internacionales

Nuestro tratamiento se realiza en Estados Unidos y, donde operan nuestros proveedores, en otros países. Cuando se transfieren datos personales desde la UE o el Reino Unido a un país sin decisión de adecuación, nos apoyamos en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (y en el Anexo de Transferencia Internacional del Reino Unido) con nuestros proveedores, junto con las garantías que ofrecen.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Registros de pedidos y facturas: hasta 7 años, para cumplir obligaciones contables y fiscales.
• Conversaciones de soporte: hasta 2 años desde el último mensaje.
• Datos de marketing: hasta que te des de baja o nos pidas eliminarlos.
• Consentimiento de cookies: 180 días.
• Señales de fraude: hasta 5 años, para proteger la Tienda.

7. Tus derechos

Según dónde residas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar tus datos personales, a oponerte al tratamiento, a la portabilidad de los datos que nos diste y a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a support@imcoffeelover.com desde el correo usado en tu pedido. Respondemos en 30 días. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control de protección de datos (en la UE, tu autoridad nacional; en el Reino Unido, la ICO).

8. Cookies

La Tienda usa cookies estrictamente necesarias para tu sesión, seguridad y carrito, además de cookies opcionales de analítica y publicidad solo si das tu consentimiento. Consulta la Política de Cookies para ver la lista completa y cambiar tu elección.

9. Menores

La Tienda no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos sus datos de forma consciente. Cuando vendemos ropa infantil, quien compra es una persona adulta y los datos recogidos son los del adulto.

10. Seguridad y cambios

La Tienda se sirve mediante HTTPS y los datos de pago los gestiona nuestro procesador certificado PCI. Podemos actualizar esta Política cuando cambien nuestras prácticas o la ley; la fecha de la cabecera indica la versión vigente.